一 必听的上课须知
1. 记住这几个点，你会进步神速
2. 我可以教会你什么
3. 一定要达到的2个目标
二 关于创业的几点建议
1. 人，什么时候创业最好
2. 是先自己做，还是招人做
3. 一起合伙做生意，好么
4. 想更快成功，你得学会这些
三 老板的管理思维
1. 管理的真正目的，是什么
2. 你的公司，到底能做多大
3. 如何，让每个人和你一样努力
4. 90后，00后，管理的关键点
5. 分钱的时候，你会不会心痛
6. 最好的公司文化，是什么样的
7. 管人或者管事，你选一样
8. 学会，做最简单的管理
9. 改变，你的管理思维
四 外贸团队的架构、搭建
1. 什么时候搭建团队，最好A
2. 什么时候搭建团队，最好B
3. 团队搭建的三个前提、过程
4. 这些岗位的工作职责，搞清楚
5. 业务一站到底制，如何定
6. 业务+单证配合制，如何定
7. 业务+跟单+单证配合制，如何定
8. 采购和QC，什么情况下需要
9. 主管，该是你登场的时候了
10. 运营和美工，到底要不要招
11. 外贸会计，不可或缺的人
12. 多部门的架构，如何管理
13. 我的团队，是这样搭建的
五 跨境团队的架构和搭建
1. 这些岗位的工作职责，搞清楚
2. 运营一站到底负责制
3. 运营+选品，比翼双飞负责制
4. 运营+选品+采购，正规军作战
5. 多部门的架构，如何管理
六 人员招聘、面试和筛选
1. 你到底需不需要一个HR
2. 一套完整的招聘流程A
3. 一套完整的招聘流程B
4. 一套完整的招聘流程C
5. 一套完整的招聘流程D
6. 新手和老手，你应该选谁
7. 业务、跟单、单证的招聘
8. 采购、QC、运营的招聘
9. 会计、行政、HR的招聘
10. 跨境运营、选品的招聘
11. 外贸、跨境、采购主管的招聘
12. 招人的最佳渠道和时间
七 日常制度的设立和管理
1. 讲一讲，高压线和价值观
2. 考勤和请假制度，该怎么设
3. 公司福利制度，这样定
4. 日常规定和声明，这样引导
5. 全年的活动和团建方案
6. 行政和后勤，也有这些安排
7. 行政或行政助理，不能缺了
八 薪资、绩效和目标体系
1. 外贸业务员的薪酬和绩效制定
2. 外贸主管的薪酬和绩效制定
3. 单证、跟单的薪酬和绩效制定
4. 采购、选品的薪酬和绩效制定
5. 阿里、跨境运营的薪酬制定
6. 财务会计人事行政等薪酬制定
7. 整体的薪酬体系，这样定
8. 更换薪酬方式，该怎么谈
9. 薪酬发放方式、薪酬确认单
九 业务制度、流程和管理
1. 日常工作分配和计划表A
2. 日常工作分配和计划表B
3. 客户如何系统管理和分配
4. 邮箱、邮件如何系统管理
5. 社媒聊天工具如何有效管理
6. 订单、电脑资料的系统管理
十 日常管理、培训和考核
1. 询盘、样单、订单表
2. 周会、月会和年度总结安排
3. 公司各项制度的培训和考核
4. 业务能力的系统培训、帮带
5. 亏损，业务赔偿及风险规避
6. 这些事，不能对员工做
7. 日常通知的发布，也有讲究
十一 风险预防、控制和规避
1. 入职、试用、转正的整套流程
2. 合同、保密协议、竞业协议
3. 离职的整套流程、风险规避
4. 辞职、解雇和不续约的处理
5. 加班、婚育、工伤等正确处理
6. 离职、辞退和裁员，你得学会
十二 财务、会计的管理和注意
1. 你最适合注册哪一类公司
2. 业绩、成本、利润表，要做好
3. 工资表，记得要这样做
4. 资产负债表，不可或缺
5. 个税、社保、发票的注意事项
十三 管理者的学习、蜕变
1. 学会这样沟通，解决99%问题
2. 管理者，如何安排你的时间
3. 管理者，如何维护你的资源
4. 学习分享，最快速的蜕变
十四 总结
1. 团队管理冠军，你必须要走的路
常见问题FAQ
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